klager2764261c op 25 augustus 2026 over Hazel Shop in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Hazel Shop heeft een bestelling geplaatst en ontving na enkele weken een bevestiging van levering, maar het pakket is nooit aangekomen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Hazel Shop en na enkele weken ontving ik een bericht dat mijn pakket was afgeleverd. Echter, het pakket is nooit geleverd. Ik heb contact opgenomen met Hazel Shop via e-mail, maar heb hierop geen reactie ontvangen.
Ik wil graag dat mijn pakket alsnog wordt geleverd of dat ik mijn geld terugkrijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hazel Shop over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
