Mijn Klacht:
ik heb diamanten gekocht in de hay day game wel betaald maar niks ontvangen..bedrag is wel afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
geld terug of de diamanten130 stuk in mijn hay day account terug.A U B.??????
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft diamanten gekocht in de Hay Day-game via Google Play, maar heeft deze niet ontvangen, ondanks dat het bedrag wel is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
