RenateArts op 16 augustus 2014 over Havaianas in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft gemeld dat het tussenstuk van zijn rechterslipper van Havaianas is afgebroken, waardoor het onderdeel dat het tussenstuk op zijn plaats houdt, op de grond viel. Deze schade is recentelijk opgetreden.
Mijn rechterslipper is gisteren gesneuveld. Het tussenstuk is afgebroken. Opeens had ik het rondje dat onder de slipper zit zodat het tussenstuk blijft zitten op de grond liggen.
Als mijn slippers naar behoren werken. Dus alles get gewoon doet en dat ik er de hele dag heerlijk op kan lopen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
