Klacht: Klacht over gebroken sandalen en geen reactie

klager697dd34e op 01 augustus 2026 over Havaianas in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Havaianas
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 1 augustus 2026

Een klant heeft op 27 mei sandalen van Havaianas aangeschaft, die na slechts vier keer dragen al vier keer gebroken zijn. Ondanks het versturen van een e-mail naar Havaianas over deze kwestie, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Op 27 mei heb ik sandalen van Havaianas gekocht. Na slechts vier keer dragen zijn de sandalen al vier keer gebroken. Ik heb hierover een e-mail gestuurd naar Havaianas, maar tot op heden heb ik nog geen antwoord ontvangen. Ik vind het zeer teleurstellend dat een product van deze kwaliteit zo snel kapot gaat en dat ik geen reactie heb gekregen op mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van de aankoopprijs van de sandalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Havaianas

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM