Eefje6 op 02 augustus 2018 over Havaianas in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft een klacht ingediend over een donkerblauwe dames teenslipper van Havaianas, die in het voorjaar van 2018 is aangeschaft. Tijdens het lopen is het plastic dopje tussen de tenen kapot gegaan en losgelaten. De klant heeft geen aankoopbewijs meer, maar wil de slipper graag retourneren.
tijdens het lopen plastic tussen teen kapot rondje aan de onderkant zool liet los in het voorjaar van 2018 gekocht. .heb helaas geen bon meer.
donker blauwe dames slipper. ik wil ze wel retour sturen.
Ik was tevreden totdat ze na 3 maanden al kapot waren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
