Mijn Klacht:
Deze slippers zijn 1,5 jaar oud en kapot bij het bandje en het bevestigingsdopje aan de onderkant. Het gekke is dat ik op straat liep toen dit gebeurde, ik ben nergens aan blijven hangen…
Gewenste Oplossing:
Nieuw paar, tegemoetkoming
stephanieanouk op 15 september 2016 over Havaianas in de categorie Schoenenwinkels
Een consument meldt dat zijn Havaianas-slippers, die 1,5 jaar oud zijn, kapot zijn gegaan bij het bandje en het bevestigingsdopje aan de onderkant. Dit gebeurde terwijl hij gewoon op straat liep, zonder ergens aan te blijven hangen.
Deze slippers zijn 1,5 jaar oud en kapot bij het bandje en het bevestigingsdopje aan de onderkant. Het gekke is dat ik op straat liep toen dit gebeurde, ik ben nergens aan blijven hangen…
Nieuw paar, tegemoetkoming
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM