RenevL op 06 september 2019 over Havaianas in de categorie Schoenenwinkels
Een klant van Havaianas heeft een klacht ingediend over slippers waarvan het dopje is afgebroken, waardoor ze onbruikbaar zijn geworden. De klant is teleurgesteld in de kwaliteit van het product, ondanks dat de slippers als mooi worden ervaren.
Dopje afgebroken wat het stukje tussen de tenen op zijn plaats moet houden.
Nu dus onbruikbaar. Jammer want het zijn mooie slippers. Teleurgesteld in de kwaliteit.
Een nieuw paar slippers om nogmaals te proberen. Het zijn fijne slippers.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havaianas
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havaianas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
