Klacht: Kapotte slipper

Patriesmetkapotteslippers op 14 juli 2018 over Havaianas in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Havaianas
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 14 juli 2018

Een consument meldt dat zijn Havaianas-slippers, die nog geen maand oud zijn, al een scheur vertonen op de plek waar het bandje tussen de tenen zit. Ondanks de keuze voor A-kwaliteit in de hoop op duurzaamheid, is hij teleurgesteld over de kwaliteit. Pogingen om contact op te nemen met Havaianas zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Slippers van nog geen maand oud nu al stuk
Er zit een scheur in precies op de plek waar het bandje tussen je tenen gaat
Ik koop expres A kwaliteit in de hoop dat het langer mee gaat, maar helaas
Ik krijg geen contact met havaianas

Gewenste Oplossing:

Nieuwe slippers

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM