Terug

Klacht: Kapot bij de teen

lonneke1987 op 02 april 2015 over Havaianas in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Havaianas
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 2 april 2015

Een klant heeft onlangs Havaianas-slippers aangeschaft, waar ze zeer tevreden over was. Helaas is er een slipper defect geraakt, waarbij het rubbertje bij de teen is gebroken. De klant vraagt of het bedrijf een oplossing kan bieden, ondanks het ontbreken van een bonnetje en het verstrijken van de garantieperiode.

Mijn Klacht:

Beste mevrouw/meneer,

Een tijdje terug heb ik havaianas gekocht en was er enorm blij mee. Ze lopen heerlijk! Nu is helaas al 1 slipper kapot. Het rubbertje waaraan de teen aanbevestigd zit is kapot. Ik baal hier enorm van. Ik heb geen bonnetje meer van de slipper en het is natuurlijk alweer 2 maanden terug dus garantie heb ik niet. Zouden jullie iets voor mij kunnen betekenen? Ik zou de slippers op kunnen sturen of een foto kunnen sturen.

Met vriendelijke groet,

Lonneke Schakenraad

Gewenste Oplossing:

Als ik eventueel een nieuw paar slippers zou krijgen

Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havaianas

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havaianas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Havaianas

Alle klachten over Havaianas →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over Havaianas
Zo werkt het