Melissavera op 01 juni 2019 over Havaianas in de categorie Schoenenwinkels
Een klant van Havaianas meldt dat het bandje van hun sandaal na twee weken gebruik is gebroken. Het voorste dopje, waar de teen omheen zit, is geknapt, en de klant verwijst naar meerdere vergelijkbare klachten over dit probleem.
Ik liep en opeens sprong het bandje omhoog. Dat voorste dopje waar je teen omheen zit is geknapt. Heb meerder klachten gelezen hierover. Heel slecht!
Als het is opgelost met mij.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
