Klacht: twee kopen is 1 betalen

Jamil2006 op 21 februari 2017 over Hasbro in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hasbro
Status Open
Datum 21 februari 2017

Een consument heeft tweemaal deelgenomen aan een actie van Hasbro waarbij de belofte was dat bij aankoop van twee producten, er één gratis zou zijn. Tot op heden heeft de consument echter geen compensatie ontvangen voor deze deelname.

Mijn Klacht:

Tweemaal mee gedaan en niets teruggehad. Wat nu?

Gewenste Oplossing:

Ingediende bonnen moeten vergoed worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM