Mijn Klacht:
Tweemaal mee gedaan en niets teruggehad. Wat nu?
Gewenste Oplossing:
Ingediende bonnen moeten vergoed worden.
Jamil2006 op 21 februari 2017 over Hasbro in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een consument heeft tweemaal deelgenomen aan een actie van Hasbro waarbij de belofte was dat bij aankoop van twee producten, er één gratis zou zijn. Tot op heden heeft de consument echter geen compensatie ontvangen voor deze deelname.
Tweemaal mee gedaan en niets teruggehad. Wat nu?
Ingediende bonnen moeten vergoed worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM