p.hasselt op 23 maart 2013 over Hasbro in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft een probleem met een niet-werkende printkop voor een Canon Pixma 220 printer, die niet compatibel blijkt te zijn. Hoewel de levering snel en goed was, vraagt de klant om een retour en terugbetaling van het bedrag.
de printer cannon pixma 220 acepteerd geen vreemde print kop de zwarte word retour gaarne retour van de centen weke ik bestelt heb, de levering was uitmuntent en snel, maar dan moet het wel passen, de nmmr: 40 komt terug.
mvg p.hasselt
als ik de orginele retour krijg zou ik dat op prijs stellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
