Mijn Klacht:
We zaten een uur op het terras zonder dat we geholpen werden. Eindelijk eten gekregen, werden we ook nog eens ziek door het eten. Braken, diarree alles erop en eraan.
Gewenste Oplossing:
Goede compensatie voor mijn klachten
LolaliZzx op 23 juli 2020 over Happy Italy in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van Happy Italy meldt dat zij een uur op het terras hebben gewacht zonder bediening. Na het ontvangen van hun eten werden zij ziek, met symptomen zoals braken en diarree.
We zaten een uur op het terras zonder dat we geholpen werden. Eindelijk eten gekregen, werden we ook nog eens ziek door het eten. Braken, diarree alles erop en eraan.
Goede compensatie voor mijn klachten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM