Klacht: Onvolledige levering van mijn pizza-bestelling

klager135886cd op 04 november 2026 over Happy Italy in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Happy Italy in Kop van Zuid, Rotterdam, maar mijn pizza is niet volledig geleverd. Bovendien was er geen mogelijkheid om direct contact op te nemen met het restaurant. Ik heb geprobeerd om mijn klacht te melden via de chat, maar deze wordt doorgestuurd naar Thuisbezorgd, wat de communicatie niet vergemakkelijkt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de ontbrekende producten alsnog te ontvangen of een terugbetaling van het bedrag voor de niet geleverde items.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Happy Italy

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM