Klacht: Opzegging

Zaklina op 13 juli 2019 over Happy Bodies in de categorie Lifestyle winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Happy Bodies has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Lifestyle winkels
Status Open
Datum 13 juli 2019

Een klant van Happy Bodies heeft in juni/juli 2022 om gezondheidsredenen zijn lidmaatschap opgezegd, maar ontvangt nog steeds maandelijkse incasso's. Ondanks het doorgeven van de opzegging aan de medewerkers en het sturen van een e-mail, blijft het bedrijf geld van zijn rekening afschrijven. De klant vindt deze situatie onacceptabel.

Mijn Klacht:

Begin 2018 ben ik lid geworden bij Happybodies. ik heb er met veel plezier gesport. Helaas moest ik in junijuli stoppen door gezondheidsredenen. Dit heb ik netjes aan de medewerkers doorgegeven en ook een mail gestuurd. Het zou allemaal geregeld worden. Maar tot mijn verbazing wordt er nog steeds geld van me rekening afgeschreven. Ik sport er al een jaar niet meer maar betaal er wel voor. dit is gewoon belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terugkrijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Happy Bodies over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM