Terug

Klacht: Problemen met retourlabel en bereikbaarheid

klagerf7f08d24 op 02 november 2026 over Etrias in de categorie Lifestyle winkels

Meld uw Klacht over Etrias
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etrias
Categorie Lifestyle winkels
Status Open
Datum 2 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb laarzen gekocht bij Etrias en wil deze retourneren. Helaas lukt het mij niet om een retourlabel te krijgen. Ik heb geprobeerd om een e-mail te sturen, maar dat is niet gelukt. Ook heb ik geprobeerd te bellen, maar ik krijg Etrias op geen enkele manier te pakken. In de doos zat geen retourlabel en ook geen formulier met verdere informatie. Dit vind ik zeer frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat Etrias mij een retourlabel toestuurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Etrias

Reactie van de melder van de klacht klagerf7f08d24

2 dagen geleden - Het is schandalig hoe er met een klant wordt omgegaan. Ik wil retourneren en mijn geld terug. Anders ga ik stennis maken in een van hun winkels.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etrias

Alle klachten over Etrias →

Vergelijkbare klachten in Lifestyle winkels

Alle klachten in Lifestyle winkels →
Meld uw Klacht over Etrias
Zo werkt het