Terug

Klacht: Verzoek om retoursticker voor verkeerde bestelling

klager303ed2df op 25 september 2026 over Etrias in de categorie Lifestyle winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etrias
Categorie Lifestyle winkels
Status Open
Datum 25 september 2026

Een klant van Etrias heeft een verkeerde bestelling ontvangen en wacht al geruime tijd op een retoursticker om het artikel terug te sturen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, waarbij om een foto van de bestelling werd gevraagd, heeft de klant nog steeds geen retoursticker ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen en wacht al geruime tijd op een retoursticker om het artikel terug te sturen. Na contact met Etrias, waarin mij werd gevraagd een foto van mijn bestelling te sturen, heb ik dit inmiddels twee keer gedaan, maar heb ik nog steeds geen retoursticker ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een retoursticker zodat ik mijn bestelling kan terugsturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Etrias

Reactie van de melder van de klacht klager303ed2df

1 dag geleden - Ze reageren niet op emails en telefonisch zijn niet bereikbaar.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etrias

Alle klachten over Etrias →

Vergelijkbare klachten in Lifestyle winkels

Alle klachten in Lifestyle winkels →
Meld uw Klacht over Etrias
Zo werkt het