Mijn Klacht:
Ik stapte bij Happie Bodies, in Sassenheim, binnen na het lezen van de advertentie ‘2 weken gratis sporten’. Ik ben reisleider dus kan GEEN abonnement aanschaffen. Ik weet nl nooit wanneer ik een aantal maanden in het buitenland ben. Ik moest ZELF mijn gegevens invullen – incl bankreknr en handtekening – wat ik heeel raar vond maar dat ‘was routine’. Ik ben binnen 24 uur teruggegaan nadat mijn huisarts zei dat ik, met gescheurde kniebanden, voorlopig niet mag sporten. Vervolgens werd er 69 euro geincasseerd van mijn rekening. Meteen teruggestort en dit via email aan het hoofdkantoor laten weten. 2 weken later kreeg ik ‘de opdracht’ om 79! euro te sorten. Ben meteen naar Sassenheim teruggegaan en zij vertelden dat ze er niets aan konden doen. ???? ‘Administratiekosten mevrouw’ … Whut??! Ik heb notabene ZELF mijn gegevens ingevuld!
Kunt u helpen dit op te lossen? Ik kan ook naar Kassa, Radar en de Consumentenbond. Ook antireclame maken via de SM en radio (waar ik werk)
Gaarne uw advies
Gewenste Oplossing:
Wanneer Happy bodies excuses aanbiedt. Een bloemetje kan ook nooit kwaad.
(10)
