Gerald A. op 24 juni 2020 over Happy Bodies in de categorie Lifestyle winkels
Een klant van Happy Bodies heeft geklaagd over het onterecht afschrijven van abonnementsgeld van 69,50 euro per maand sinds 1 april. De klant geeft aan dat er geen tegenprestatie wordt geleverd voor dit bedrag en dat de aangeboden dieetadviezen en wandelactiviteiten niet voldoen aan zijn verwachtingen.
Er wordt iedere maand 69,50 van mijn rekening afgeschreven per 1 april, waarvoor geen tegenprestatie geleverd wordt, neem geen genoegen met dieet adviezen en buiten wandelen, dat doe ik al genoeg met mijn hond.
Gewoon toegeven, sportief(!!!) zijn en dit correct afhandelen!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
