Mijn Klacht:
Mijn naam is Lucia, ik had een adivertentie gezien op Facebook. Over 1 dag gratis sporten bij Happy Bodies, ik kwam daar het was niet zo als stond op internet. Zoals altijd mooie praatjes over Happy bodies en ik had het contract getekend en die zou pas 27 september ingaan, maar toe ik thuis en ik heb de e-mail ontvangen met alle voorwaardelijk van happy Bodies. Ik was geschrokken en heb heb ik email gestuurd om de contract te annuleren, maar ik kreeg geen geen gehoor van happy bodies. Maandag 23 september 2019 heb een email ontvangen van happy bodies en ik moest personelijk naar de sportclub van happy bodies in Haarlem Noord bij de rijkstraatweg 10. Op 24 september was ik persoonlijk daar naartoe gegaan en ik heb het contract geannuleerd.
Ik heb op 3 oktober 2019 een email van happy bodies gekregen waar staat dat ik moet €76,60 betalen, voor administratie€20 en voor proefstartpakket €49,95. Terwijl de medewerker zei tegen mij mondeling dat die contract gaat pas 27ste september en ik kan gelijk sporten.
Ik vind niet eerlijk hoe ze mensen belazerd met hun praatjes en als je tekent het contract, kom je eruit dat hebben je opgelicht.
Wat moet ik doen? Alstublieft help me.
Gewenste Oplossing:
Ik hoor dat uw kunnen me helpen met deze situatie, want het is niet eerlijk hoe ze mensen misleidend met hun praatjes en het is ook niet duidelijk online over hun voorwaarden als je lid wordt van hun sportclub. Ik heb op Facebook gezocht naar die zijn ook misleiden door happy bodies, blijkbaar er waren veel mensen die zijn ook bedrogen door deze sportclub.
