Mijn Klacht:
Bij happy bodies krijg je “niet goed geld terug”garantie mits je 20 keer komt in 3 maanden. Bij intake gemeld dat ik flink artrose heb en gevraagd of het voor mij geschikt zou zijn. Antwoord was ja. De praktijk was nee! Klachten verergerden, bijstellen gewichten hielp niet. Wegens de zwellingen en ontstekingen steeds time-out op training. Na 8 keer binnen 1,5 maand wilde ik stoppen. Dat kon niet omdat ik de 20 keer moest volmaken zij de trainer. Na langdurig herstel en nog 2 keer training heb ik opgezegd…Nee zegt de club: gebonden aan de abonnementsperiode. Opzeggen kan met doktersverklaring. Die heb ik dus het stopt wel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil ontbinding wegens wanprestatie of in werking treding van de garantie want ik heb 3 maal aangegeven dat het niet ging. Niet door gebrek aan wilskracht maar puur ernstige lichamelijke klachten.
Ik wil ook dat ze stoppen te adverteren met oplossen van rugklachten want dat boog-apparaat was helemaal funest (zie foto)
