Klacht: ik kan geen adres vinden waar ik mijn opzegbrief naar op moet sturen

NikiRose op 18 januari 2018 over Happy Bodies in de categorie Lifestyle winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Happy Bodies is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Lifestyle winkels
Status In behandeling
Datum 18 januari 2018

Een klant van Happy Bodies wil zijn abonnement, dat in juni 2018 afloopt, vroegtijdig opzeggen vanwege gezondheidsredenen. Hij heeft echter moeite met het vinden van het juiste adres om zijn opzegbrief naartoe te sturen, ondanks dat de website aangeeft dat dit aangetekend moet gebeuren.

Mijn Klacht:

ik wil mijn abonnement opzeggen. dit verloopt ergens in juni 2018 en denk kan het maar beter nu al regelen voordat ik weer te laat ben en nog een maand langer moet betalen. wegens gezondheidsredenen heb ik helaas weinig gebruik kunnen maken van mijn 2 jarige abonnement. alleen ik kan dus geen enkel adres vinden waar ik de opzegbrief naar toe moet sturen. en er staat specifiek op de website dat ik het aangetekend op moet sturen. maar zou wel handig zijn als ze er dan ook een adres bij zetten toch?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een adres heb waar ik mijn aangetekende opzegbrief naar toe kan sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Happy Bodies over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Happy Bodies in behandeling genomen

Bericht van

8 jaren geleden - Beste sporter, Wat jammer dat je op wilt zeggen! Je kunt op de club een uitschrijfformulier invullen of een aangetekend schrijven sturen naar postadres: Happy Bodies T.a.v.: de ledenadministratie Wielingenstraat 28 1078 KL Amsterdam Vertrouwende je voldoende te hebben geïnformeerd. Team Happy Bodies

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM