Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met mijn rechterknie. Ben diverse malen bij de dokterfysio geweest, nu doorgestuurd naar een specialist. Ben bang dat het een nieuwe knie moet worden. Ik ben 73 jaar. Het sporten leuk mij wel goed voor mijn gezondheid, maar na een paar maanden begon de knie op te spelen. Ik heb gemeld via de mail dat ik voorlopig even niet kan sporten, de huisarts heeft mij dat afgeraden. Tot mijn verbazing krijg ik een mail dat ik € 10,- per maand moet betalen om mijn abb. te bevriezen, dat kan voor drie maanden, en dat ik een doktersverklaring op moet sturen, dat is toch te gek voor woorden. Ik heb geen idee hoelang ik met mijn knie bezig ben, ik wil gewoon stoppen met sporten, en als het weer zou kunnen beginnen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn abonnement met onmiddellijke ingang stopgezet word, en ik niet verplicht ben om als het zou kunnen, weer lid moet worden.
(10)
