Klacht: Contract

FJRFANGGIDAY op 12 mei 2019 over Happy Bodies in de categorie Lifestyle winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Happy Bodies has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Lifestyle winkels
Status Open
Datum 12 mei 2019

Een klant van Happy Bodies heeft in september 2018 een contract ondertekend voor een sportschoollidmaatschap, maar ervaart dit als een wurgcontract met een lange looptijd. Na drie maanden heeft de klant aangegeven het lidmaatschap te willen beëindigen, maar wordt geconfronteerd met incassobureaus en stelt dat het contract in strijd is met de wetgeving omtrent opzegtermijnen. Ondanks het betalen van de contributie weigert de klant nu verdere betalingen.

Mijn Klacht:

In september 2018 heb ik mij aangemeld bij sportschool Happy Bodies Amsterd Zuid. Ik moest toen een document , soort contract ondertekenen hetgeen ik heb gedaan. Nu blijkt dit een wurgcontract te zijn waar ik niet meer vanaf kom en er Incasso buro’s naar mij gestuurd worden. Ik heb na 3 maanden heb persoonlijk te kennen gegeven niet meer gebruik te maken van hun sportschool. Ik kreeg te horen dat ik (voor mij onbewust en onbekend) had getekend voor een 2 jarig contract. Het is volgens de wet toch niet meer toegestaan om klanten dit soort contracten te ‘verkopen’ , er is nu toch een maximale opzegtemijn van 1-3 maanden. Ik heb wel betaald, maar weiger nu omdat ik het niet mee eens ben.

Gewenste Oplossing:

Creditering teveel betaalde kosten, stopzetten incasso brieven, excuses van (not) Happy Bodies Amsterdam Zuid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Happy Bodies over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door FJRFANGGIDAY
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM