Klacht: CO2 extreem hoog

Alexanderdegrote op 16 maart 2019 over Happy Bodies in de categorie Lifestyle winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Happy Bodies has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Lifestyle winkels
Status Open
Datum 16 maart 2019

Een klant van Happy Bodies heeft ernstige zorgen geuit over de luchtkwaliteit in de sportschool, waarbij een CO2-niveau van boven de 5000 ppm werd gemeten. Ondanks het melden van deze bevindingen aan het management, ontving de klant geen adequate reactie of oplossing, en voelt zich nu gedwongen om een jaar aan het contract vast te zitten, terwijl hij zich onwel voelt door de omstandigheden.

Mijn Klacht:

Graag een oplossing voor het volgende:
Ik ging vol goed moet sporten bij Happy Bodies, ik kwam erachter dat ik niet fit ( raar gevoel ) had na het sporten.
Ik dacht laat ik eens een luchtkwaliteitsmeting doen; uitslag CO2 was boven de 5000ppm, dat betekent verlaat deze ruimte of doe ramen en deuren open. Dus dacht ik, daar komt het probleem van de lichamelijke klachten vandaan. Ik heb dit gemeld, ze schrokken van de resultaten.
Ze gaan verder niets aan aan doen om dat ik de enigste ben met deze klacht. Ik dacht: mensen klagen hier niet over omdat ze het niet weten.
Afijn, ik dacht maak de 20x vol en stop ermee.
Toen begon het, ik zit een jaar aan het contract vast, omdat ik een iets te laat was met de 20x in 90 dagen.
Daar had ik nu eigenlijk geen trek in, om een jaar in CO2 afvalberg te sporten. Met de deur open is het CO2 gehalte rond de 3000ppm, wettelijke eis is maximaal rond de 1200pmm. Hun oplossing was om van maart tot september te sporten met open deur, toen was mijn vraag en als mensen dan gaan klagen dat de deur dicht moet. Daar wilde ze geen antwoord op geven en moest niet zeuren en gewoon gaan sporten.
Dit frustreert mij, ik sport voor mijn plezier en hun hebben hun zaken op luchtkwaliteit niet voor elkaar is kan is niet mijn probleem.
Nu wordt waarschijnlijk een juridische strijd.
Mijn vraag is, wat is wijsheid?
Mijn voorstel was om gewoon de 3 maanden te betalen, maar hun willen gewoon het geld voor het hele jaar.
Hun besluit daar willen ze niet van afwijken, ik betaal €70,– in de maand ,dus ik wil dat alles voor elkaar is en is tenslotte geen low butget sportschool voor de consument.

Gewenste Oplossing:

Een eerlijke oplossing om onze wegen te scheiden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Happy Bodies over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Gewoon alles betaald, volgende keer kijk ik heel goed naar de voorwaarden. Lesgeld betaald voor misleidende verkoop. Helaas

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM