Mijn Klacht:
volgens afspraak een 12mnd resultaat actie tm 31-12-2019
met de app was eerder beëindiging of bevriezing niet mogelijk
contact opgenomen met de manager en op zijn advies verdere incasso’s ingetrokken. nu wederom een bedrag afgeschreven !
ik ben ontevreden over het resultaat van de actie en wil weten of ik het geld kan terugkrijgen
juridisch gezien is er een grote kans volgens mijn adviseur en ik ga dit serieus overwegen.
Gewenste Oplossing:
in ieder geval voor nu een bevestiging van eind overeenkomst volgens
afspraak op 31-12-2019
