Klacht: Retour

Janpietjan op 24 mei 2022 over Happerce in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Happerce
Status Open
Datum 24 mei 2022

Een klant van Happerce meldt dat de bestelde artikelen weliswaar worden verzonden, maar dat het bedrijf geen retourzendingen accepteert. In plaats daarvan wordt geopperd om de artikelen met 30% korting door te verkopen aan familie, vrienden en buren. De klant raadt aan om niet bij Happerce te kopen.

Mijn Klacht:

Happerce zend je de bestelde artikelen maar neemt de artikelen niet retour.
Zegt dat je de artikelen kunt door verkopen aan familie, vrienden en buren in aftrek van 30% korting.
KOOP DUS NOOIT BIJ HAPPERCE!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil de spullen gewoon retour sturen. Geen gezeur over dat happerce de spullen niet retour neemt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten