Mijn Klacht:
besteld en betaald op 5 april,men ging na betaling direct leveren. Het is nu 12 mei nog altijd niets gezien. Graag had ik mijn pakketje gekregen of wel mijn geld terug betaald.
Gewenste Oplossing:
zo vlug mogelijke rechtzetting
handwerkpost op 12 mei 2013 over Handwerkpost.com in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant van Handwerkpost.com heeft op 5 april een bestelling geplaatst en betaald, met de belofte dat deze direct geleverd zou worden. Op 12 mei is het pakketje nog steeds niet ontvangen, en de klant verzoekt om either de levering van het pakket of terugbetaling van het bedrag.
besteld en betaald op 5 april,men ging na betaling direct leveren. Het is nu 12 mei nog altijd niets gezien. Graag had ik mijn pakketje gekregen of wel mijn geld terug betaald.
zo vlug mogelijke rechtzetting
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Handwerkpost.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Handwerkpost.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM