Mijn Klacht:
Er wordt niet geleverd en na een aantal mails komt er ook geen reactie en telefonisch onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Levering pakket en zo niet geld terug
Thijauk op 21 januari 2025 over Handwerkpost.com in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant van Handwerkpost.com heeft problemen met de levering van een bestelling. Na herhaalde e-mails ontvangt de klant geen reactie en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
Er wordt niet geleverd en na een aantal mails komt er ook geen reactie en telefonisch onbereikbaar.
Levering pakket en zo niet geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM