Mijn Klacht:
Slagroom oud
Kapsel oud
Gewenste Oplossing:
Geef maar een tegoedbon voor de volgende keer.
Marita en Bert op 16 oktober 2016 over Handelsonderneming C.W. SMITS Ophemert in de categorie Autodealers
Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van een slagroomtaart die bij Handelsonderneming C.W. SMITS in Ophemert is aangeschaft. De klant meldt dat zowel de slagroom als het kapsel van de taart oud waren.
Slagroom oud
Kapsel oud
Geef maar een tegoedbon voor de volgende keer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM