Mijn Klacht:
gratis cursus fotografie bon telegraaf maar ik kan niet inloggen op de icoon kom niet verde dus je wordt blij gemaakt met een ……
Gewenste Oplossing:
dat ik kan inloggen en de gratis cursus kan doen
Klacht: gratis cursus fotografie van de Hema met de Telegraaf
catharina3 op 09 juli 2012 over Handelsonderneming C.W. SMITS Ophemert in de categorie Autodealers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het inloggen op de website voor een gratis cursus fotografie die aangeboden werd in samenwerking met de Telegraaf. Ondanks het ontvangen van een bon, lukt het de klant niet om toegang te krijgen tot de cursus, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
