Mijn Klacht:
Er zijn trapmatten aan mijn adres geleverd, terwijl ik deze nooit heb besteld??
En als ik deze besteld zou hebben, dan is dat meer dan 3 jaar geleden.
IK heb ze teruggestuurd naar jullie, maar toch krijg ik een nieuwe brief over de betaling voor deze matten aan de Klarna Bank, dit lijkt me toch absoluut niet de bedoeling.
Graag zie ik uw reactie tegemoet.
Besteldatum zou zijn: 9-07-2021, bestelnummer 0031004006625
Gewenste Oplossing:
Dat ik een bevestiging krijg dat ik niet hoef te betalen, verder zie bovenstaande.


