Roger Lippens op 28 maart 2018 over Haba trading in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft een probleem gemeld met de schrob- en polijstmachine van Haba Trading, waarbij één van de binnenste tandwielen defect is geraakt. De klant verzoekt om een nieuwe set van deze tandwielen om de machine te kunnen repareren en vraagt om informatie over de leveringsvoorwaarden en kosten.
Van de schrob- en polijstmachine heeft één (1) van de inside gears het begeven.
In de Blow Up Diagram is dit weergegeven onder Nr.15 inside gear.
Graag zou ik een nieuwe set van deze willen bekomen om een herstelling te kunnen uitvoeren.
Gelieve mij de leveringsvoorwaarden en kosten te laten geworden.
Met vriendelijke groeten.
Roger lippens
Als HABA trading mij de onderdelen kan of wil bezorgen zodat ik de machine kan herstellen en terug in dienst kan nemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
