Klacht: Retour

Viola1944 op 09 januari 2021 over Haba trading in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 januari 2021

Een klant heeft problemen met het retourneren van een bed dat door zijn moeder is besteld, omdat het niet geschikt is. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Haba Trading via e-mail en telefoon, is het niet gelukt om het bed op te halen. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen, aangezien het bed al meer dan een maand ongeopend in de doos ligt.

Mijn Klacht:

Goede dag. Mijn moeder heeft een bel besteld. Maar die bed is niet goed voor haar. We hebben meerdere keer e-mail gestuurd om de bed op te haallen. Maar lukt niet. Ik probeert 10 keer gebeld 0858886405 . Verbindig verbroken. Het bed ligt meer dan 1 maand in zijn Doos. . Dus ik kan geen contact nemen met vida XL. IK GA Proberen een advocaat in te schakelen. . Alles zit nog netjes ingepakt

Gewenste Oplossing:

Komt het pakketje ophallen . Alles zit netjes nog in de doos. Alleen dat vraag ik al een maand . Via e-mail. Mijn telef nummer is 0682842971. Aub.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haba trading

Reactie van de melder van de klacht Viola1944

5 jaren geleden - Neem aub contact met me . Dan kunnen wij samen oplossen . Geld 0682842971.dank u wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Haba trading nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Viola1944
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM