Estherbert op 28 juni 2021 over Haba trading in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft een vidaXL luifel aangeschaft en deze zelf in elkaar gezet. Bij gebruik blijkt het rolmechanisme slechts 50 cm uit te rollen, waarna het systeem blokkeert.
Ik heb een vidaXL luifel gekocht redelijk eenvoudig?? In elkaar gezet maar nu kan ik de luifel maar z,n 50cm uitrollen en dan blokkeert het systeem
Wanneer er opgelost is desnoods het rolmechnisme vervangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
