Klacht: geen geld terug ontvangen

xaaf op 16 juni 2016 over Haba trading in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 juni 2016

Een klant heeft een tuinstoel geretourneerd naar Haba Trading en meldt dat het betaalde bedrag voor deze stoel nog niet is terugontvangen. De retourzending is gedaan onder een specifiek pakketnummer en referentie.

Mijn Klacht:

onder pakketnummer en referentir 05225003464080/60503820 heb ik begin mei een tuinstoel geretourneerd. Deze was al betaald. Naar ik weet heb ik dit geld niet retour ontvangen.
Vera Leenarts
Looiersgracht 51
1016 VR Amsterdam
0627229241
[email protected]

Gewenste Oplossing:

geld retour zenden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM