Mijn Klacht:
Artikel niet gekregen moet wel betaald worden .als ik binnen 2 weken niet betaal dan komen er kosten overheen
Gewenste Oplossing:
Geen zijn niet te bereiken
Gertjan1969 op 11 februari 2021 over Haba trading in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Haba Trading omdat zij een besteld artikel niet hebben ontvangen, terwijl betaling wel vereist is. De klant is bezorgd dat er extra kosten in rekening worden gebracht als de betaling niet binnen twee weken plaatsvindt.
Artikel niet gekregen moet wel betaald worden .als ik binnen 2 weken niet betaal dan komen er kosten overheen
Geen zijn niet te bereiken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM