Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over GymOne omdat zij een langer opzegtermijn aanhouden dan de afgesproken 1 maand. Ik heb op maandag en woensdag gemaild, maar heb geen reactie ontvangen. Vandaag heb ik geprobeerd te bellen, maar de klantenservice was gesloten. Ik vind dit zeer frustrerend en wil graag dat mijn opzegtermijn wordt bevestigd zoals in mijn oorspronkelijke mail is gesteld.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugmail met bevestiging dat ze 1 maand opzegtermijn hanteren en dat de incasso wordt aangepast.

