Mijn Klacht:
Ik heb me aangemeld voor 8 weken gratis sporten en een flex abonnement bij GymOne. Kort daarna heb ik het abonnement opgezegd omdat ik niet meer naar de sportschool kan gaan vanwege bedreigingen van mijn ex, die daar ook sport. Ik heb dit uitgelegd aan het personeel, maar er werd geen begrip getoond. De medewerkster achter de balie heeft zelfs een negatieve houding gehad en zei dat ik moest betalen voor twee periodes, ondanks dat ik niet ben geweest. Ik verdenk haar ervan dat zij samenwerkt met mijn ex, wat de situatie extra moeilijk maakt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om vrijstelling van betalingsverplichtingen, omdat ik door de bedreigingen van mijn ex niet meer kan sporten.
