Nharms1969 op 18 november 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft klachten over vertraging op station Kraaiennest, waar hij om 8.05 uur ingecheckt heeft, maar pas om 8.23 uur een metro naar Centraal Station kan verwachten. Hij benadrukt dat hij op tijd vertrekt om op zijn werk te komen, maar door de slechte service van GVB te laat zal aankomen en vraagt om vergoeding van zijn belkosten en niet-uitbetaalde uren.
Ik heb vanochtend om 8.05 ingecheckt, het is nu inmiddels 8.17 ….op de monitor staat dat de eerstvolgende metro richting CS pas om 08.23 aankomt…ga ruim op tijd weg om op tijd op me werk te verschijnen…maar met de zeer slechte service van de GVB moet ik weer te laat aankomen..wie vergoedt mijn belkosten en mijn uren die niet uitbetaald wordt? Er wordt niet eens omgeroepen.
Dat de metro's op tijd rijden. En op tijd aansluiten op van der madeweg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
