hheising op 29 januari 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Een groep van vier personen wachtte op zondagavond om 20:25 bij de halte Museumplein op de tram. De tram stopte echter niet bij de halte, maar ongeveer 10 meter verderop bij het stoplicht, en op het verzoek om te stoppen werd niet gereageerd, waardoor zij niet konden instappen.
op zondagavong 20:25 stonden we met 4 personen bij de halte museumplein te wachten.
De tram stopte niet bij de halte, maar ca 10 meter verder bij het stoplicht. Ondanks dat hij ons gezien heeft, deed hij de deur niet open, waardoor we moesten blijven staan
een reactie van het GVB dat het gedrag van de chauffeurs aangesproken wordt
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
