Een reiziger meldt dat tram 19, die stopt bij de halte Jan van Galenstraat, vaak te laat of helemaal niet rijdt, wat leidt tot overvolle trams. De kwaliteit van deze lijn wordt als onvoldoende ervaren, wat de reiziger heeft doen besluiten om niet meer in te checken en het abonnement op te zeggen.
Op de halte jan van galenstraat ben ik nu afhankelijk van tram 19. Deze rijdt echter regelmatig te laat of helemaal niet. Als gevolg zit deze tram dan ook stampensvol. De kwaliteit van lijn 19 laat zeer te wensen over. Ik weiger vanaf nu ook nog in te checken en mijn abonnement zeg ik op.
Wanneer de 19 degelijk rijdt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
