Mijn Klacht:
Zie hierboven
Gewenste Oplossing:
Compensatie van 15 euro
Hvswlm op 30 augustus 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger op de Westerdoksdijk heeft ervaren dat de bus van GVB gewoon doorrijdt zonder te stoppen, terwijl hij op de bus stond te wachten. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de reiziger. De klacht is goedgekeurd.
Zie hierboven
Compensatie van 15 euro
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.