Klacht: Rookverbod op veer wordt niet gehandhaafd

George Es op 07 oktober 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 oktober 2018

Er wordt geklaagd over het niet handhaven van het rookverbod op de veer IJmuiden-Velsen-Noord. Volgens een medewerker wordt er af en toe wel iets gezegd over het rookgedrag, maar voelt hij zich niet bevoegd om op te treden. De klager stelt voor om het rookverbod op te heffen om ergernis te voorkomen.

Mijn Klacht:

Op de veer IJmuiden-Velsen-Noord wordt het rookverbod niet gehandhaafd. De desbetreffende pinteachter zegt er wel eens wat van maar is volgens hem geen politieman. Is het niet een idee om het verbod op te heffen zodat niemand zich aan dat gedrag van rokers hoeft te ergeren?

Gewenste Oplossing:

Als alle geboden verdwijnen waarop niet gehandhaafd kan worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten