Klacht: Roken op het metro station

Marioge op 11 november 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 november 2018

Er wordt regelmatig gerookt op het metrostation, wat als hinderlijk wordt ervaren door een reiziger. Deze persoon vraagt het GVB om actie te ondernemen, zoals het plaatsen van borden of het uitdelen van boetes, om het roken op het station tegen te gaan.

Mijn Klacht:

Er word 10 van de 10 keer naast mij gerookt als ik gewoon even op de metro sta te wachten ik zit daar niet op te wachten nu weet ik dat het ook niet mag dus zouden jullie er dan ook aan wat willen deon (zet overal boren) of geef veel boetes

Gewenste Oplossing:

Als er niet meer gerookt word op het station

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten