Klacht over GVB: P + R Olympisch stadion

Klacht: P + R Olympisch stadion

parkeergeld op 25 februari 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over GVB

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

GVB

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 25 februari 2015

Op 24 februari parkeerde de klager zijn auto bij P + R Olympisch stadion en kocht voor 5 € een tramkaart. Bij het ophalen van de auto om 20.15 uur moest hij echter 13 € betalen, terwijl hij volgens de regels slechts 1 € had hoeven te betalen. Er was niemand aanwezig in het beheerkantoor om zijn klacht te bespreken, waardoor hij uiteindelijk het hogere bedrag betaalde.

Mijn Klacht:

Op 24 februari om ongeveer 16.20 uur heb ik mijn auto daar geparkeerd,
ik heb bij de beheerder voor 5 € een tramkaart gekocht.
Ik ben met deze kaart naar het museumplein gegaan.
Toe ik om ongeveer 20.15 uur mijn auto ging ophalen moest ik 13 € betalen.
Volgens de regels had ik maar 1 € hoeven te betalen.
Er was niemand aanwezig in het beheerkantoor om mijn klacht aan te horen zodat ik uiteindelijk maar betaald heb.