Klacht: Onveilig station Noord

Hvrjp op 11 september 2018 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 september 2018

Er zijn zorgen geuit over de onveiligheid en het gebrek aan voorzieningen op station Noord, vooral 's avonds. Klager wijst op lange wachttijden voor de bus, het ontbreken van zitplaatsen en de tochtige omstandigheden buiten. Bovendien zijn er problemen met de toegankelijkheid voor gehandicapten en het ontbreken van personeel in de avonduren, wat de situatie verergert.

Mijn Klacht:

De aansluiting van metro en bus Landsmeer is s avonds een half uur of meer wachten. Binnen kan je nergens zitten en buiten sta of hangzit je in een tochtbuis.
Met de auto en parkeren zou een oplossing zijn. Daar sta je met je OV kaart,parkeerkaarten en pinpas buiten. Overdag is er personeel maar s avonds is er geen mens te zien. Aanloopproblemen? Bij de automaat maken het nog moeilijker. Daarnaast is er geen roltrap naar beneden en is het station voor mijn gehandicapte partner heel veel lopen. Van metro naar CS ook. Inspraakavond in Landsmeer beloofde een aangename wachtplek zoals bij het C.S

Gewenste Oplossing:

Automaten binnen, frequentere verbinding met Landsmeer, zitmogelijkheid( voor gehandicapten) binnen. Toezicht. Roltrap naar beneden zoals bij alle stations.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten