Klacht: Ongemanierde buschauffeur

Axels op 24 augustus 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 24 augustus 2012

Een passagier van bus 47 richting Holendrecht meldt dat de buschauffeur de deur voor zijn neus dichtgooide en wegreed, ondanks waarschuwingen van andere passagiers. De klager beschrijft het gedrag van de chauffeur als onprofessioneel en geeft aan dat hij scheldwoorden naar hem riep terwijl hij achter de bus aan rende. De klager hoopt op actie tegen de chauffeur.

Mijn Klacht:

Die aardige man van bus 47 richting holendrecht vanaf Bijlmer station, gooide de deur om iets na 7 uur voor mijn neus dicht. Meerdere medepassagiers wezen hem erop dat ik nog buiten stond, maar hij reedt gewoon weg. Heel erg onprofessioneel. Waarna ik nog achter de bus aanrennende en hij nog scheldwoorden na me toe gooide. Ik hoop oprecht dat er iets tegen deze buschauffeur wordt gedaan want dit kan echt niet! BVD!

Gewenste Oplossing:

Met het antwoord dat er hierop actie wordt genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten