Op maandagavond 4 juni 2018, tussen 20.15 en 20.30 uur, ervoer een reiziger op bus 65 van station Zuid naar Amstelstation onbeschoft gedrag van de chauffeur. De chauffeur had zijn mobiele telefoon met harde muziek aan staan en weigerde deze zachter te zetten, terwijl hij kritiek van de reiziger negeerde en slechts met een schouderophaal en een grom reageerde.
maandagavond 4 juni 2018, ca. 20.15 u tot 20.30 u; bus 65 station Zuid richting Amstelstation.
Chauffeur heeft zijn mobiele telefoon op zijn dashbord aan met keiharde muziek. Weigering om zachter te zetten, kritiek beantwoordend met schouderophalen, een lomp gegrom en verder niets.
oplossing: chauffeurs wijzen op het verboden gebruik van mobiele apparaten
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
