Een reiziger heeft geklaagd over het gebrek aan omroepberichten in bus 15, die niet over het Surinameplein kan rijden. Ondanks dat deze informatie mogelijk op de website staat, zijn veel passagiers niet op de hoogte, wat leidt tot verwarring in de bus. De klager vraagt zich af waarom de chauffeur deze informatie niet eenvoudig kan omroepen.
Voor de derde keer in bus vijftien, wordt er niet omgeroepen dat hij niet over het surinameplein kan rijden. Het kan best dat het op de website staat, maar mensen weten het niet en iedereen is in verwarring in de bus. Wat is de moeite voor de chauffeur om het even om te roepen?
Omroepen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
